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Es una entidad que ofrece servicios bancarios de forma 100% digital, generalmente a través de una aplicación móvil. Operan sin sucursales físicas y se centran en la experiencia de usuario.
Contexto y Relevancia: A diferencia de un Challenger Bank, un neobanco no siempre posee una licencia bancaria propia, sino que a menudo opera sobre la licencia de un tercero (modelo BaaS). Son conocidos por sus bajas comisiones, su agilidad y su enfoque en nichos de mercado específicos.